PROVA-Systems ist ein Software-as-a-Service-Anbieter. Der Anbieter ist kein Sachverständiger und erteilt keine Gutachten. Die Software dient ausschließlich als technisches Werkzeug zur Unterstützung von zugelassenen Sachverständigen und Gutachtern.
Die Nutzung der Plattform durch Sachverständige unterliegt den jeweiligen berufsrechtlichen Vorschriften (z.B. IHK-Sachverständigenordnung, VdS-Richtlinien, DEKRA-Standards).
Marcel Schreiber
Gennerstraße 69
50354 Hürth
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
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Das PROVA-Logo, der Name „PROVA-Systems" sowie das Design der Plattform sind urheberrechtlich geschützt. „PROVA" und „PROVA Voice Engine" sind Bezeichnungen propriertärer Technologien von PROVA-Systems.
Die PROVA-Plattform nutzt folgende externe Dienste. Die vollständige Auflistung der Auftragsverarbeiter sowie die entsprechenden Rechtsgrundlagen sind in der Datenschutzerklärung und im Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) dokumentiert.
| Dienst / Funktion | Anbieter | Sitz | Zweck |
|---|---|---|---|
| PROVA Analyse-Engine | OpenAI, L.L.C. | USA (EU-SCCs) | KI-Textgenerierung für Gutachten |
| PROVA Voice Engine | OpenAI, L.L.C. | USA (EU-SCCs) | Sprach-zu-Text-Transkription |
| Zahlungsabwicklung | Stripe Payments Europe, Ltd. | Dublin, Irland (EU) | Sichere Zahlungsverarbeitung (PCI DSS L1) |
| Cloud-Hosting & Datenspeicherung | Amazon Web Services EMEA SARL | Frankfurt am Main, DE (EU) | Serverinfrastruktur, Backups, CDN |
| Datenbank-Backend | Airtable, Inc. | USA (EU-SCCs) | Strukturierte Datenhaltung |
| Workflow-Automatisierung | Celonis SE (Make) | Prag, Tschechien (EU) | Prozessautomatisierung |
| Schriften | Google LLC (Google Fonts) | USA (EU-SCCs) | Webfonts (Montserrat, Source Serif 4) |